Riceviamo diverse segnalazioni riguardo allo svolgimento, su diversi call center outsourcing, di registrazioni di chiamate della commessa “Enel” in assenza di specifici accordi ex art.4. La cosa ulteriormente grave è, a quanto risulta, il fatto che il committente farebbe ascoltare queste registrazioni da un call center terzo che provvederebbe ad analizzare le chiamate. Tutto questo senza accordo sindacale, in palese violazione di quanto prescritto dalle norme.
Diffidiamo tutte le aziende che stanno effettuando queste registrazioni dal continuare e di convocare, in tempi rapidissimi, tavoli di confronto con le RSU e le strutture Nazionali e Territoriali. In caso contrario attiveremo tutti i canali, dalle denunce alle DTL al coinvolgimento del Garante della Privacy, perché tutti i soggetti in campo, ad iniziare da Enel, tornino in un contesto di rispetto delle norme e delle relazioni sindacali.
Le Segreterie Nazionali di SLC-CGIL, FISTEL-CISL e UILCOM-UIL
Tlc: Call Center Comunicato su commessa ENEL
powered by social2s
TUTTE LE NOTIZIE
Rai, "non sono solo canzonette"
13 Febbraio 2024
Quanto sta avvenendo in queste ore non fa che confermare l'urgenza di ridare alla Rai gli spazi di autonomia, libertà creativa e di pensiero indispensabili ad un'azienda che produce idee, emozioni, informazione.
Fra censure reali ed autocensure indotte dal desideri...
Tlc, Che succede negli appalti Customer di Tim?
7 Febbraio 2024
Slc Cgil, Fistel Cisl, Uilcom Uil: a rischio migliaia di lavoratrici e lavoratori
Dopo la revoca del contratto commerciale con Abramo CC, che impatta circa 500 lavoratori tra Calabria e Sicilia, arriva in queste ore la notizia di un calo dei volumi anche per Callma...
Tim: Saccone, “Insufficienti le garanzie occupazionali. Solo 5 anni per i 20mila NetCo, nulla per i 16mila SerCo”
7 Febbraio 2024
(U.S. Slc Cgil) - Roma, 7 feb - Nessuna garanzia per i posti di lavoro dei 16 mila dipendenti per quella che rimarrà Tim, ossia la società di servizi di telefonia mobile (SerCo). Prospettive occupazionali solo per i primi cinque anni, per i 20 mila che transiteranno...
Tim: Saccone, “A Urso e Calderone chiederemo innanzitutto garanzie per l’occupazione”
5 Febbraio 2024
(U.S. Slc-Cgil) – Roma, 5 feb – “Quali garanzie occupazionali ha ricevuto il Governo per dare il via libera alla cessione della rete Tim?”. È la priorità che Riccardo Saccone, Segretario nazionale Slc-Cgil, porrà al tavolo convocato domani per Tim dai ministri Urso e...
Servizio Tg1 Rai: Sdegno Slc-Cgil per violazione regole minime di deontologia e privacy
29 Gennaio 2024
(U.S. SlcCgil) -Roma, 29 gen- Ha suscitato sdegno nella Segreteria Nazionale Slc-Cgil il Servizio del Tg1, trasmesso nell’edizione delle 20 del 27 gennaio scorso, sul bambino in carrozzina ritrovato nel triage di un ospedale della provincia di Latina che una donna av...
Tim: Chiesto incontro urgente alla presidente Meloni e ai ministri Urso, Calderone, Giorgetti
29 Gennaio 2024
Roma, 25 gennaio 2024
Al Presidente del Consiglio dei Ministri On. Giorgia Meloni Al Ministro delle Imprese e del Made in Italy On. Adolfo Urso Al Ministro del Lavoro e delle Politiche Sociali On. Marina Elvira Calderone Al Ministro dell’Economia e delle Finanze On...