Gantry 5

top 1

Gantry 5

top 2

tlc

CONTACT CENTER INPS SERVIZI, INCONTRO CON I VERTICI SULLE ULTIME FASI DELL'INTERNALIZZAZIONE

 A seguito dell’azione unitaria sindacale di SLC-CGIL, FISTEL-CISL, UILCOM-UIL e alla richiesta dei giorni scorsi di un intervento urgente da parte dei vertici INPS, si è svolto ieri pomeriggio a Roma, presso la sede dell’Istituto, un incontro con il Presidente Tridico ed il Direttore Generale Caridi, presente il Direttore Generale di INPS Servizi Borri .

Al tavolo abbiamo portato le tante questioni ancora aperte ad ormai 15 giorni dell’annunciata partenza operativa di INPS Servizi nella attività del CCM-INPS, richiedendo risposte sia “politiche” che “tecniche” chiare e rapide per una situazione che vede attualmente i lavoratori in sofferenza e che fa solo il gioco di chi, ancora oggi, non vuole che l’operazione di internalizzazione si realizzi.

Questi i punti emersi dall’incontro, per i quali il Presidente Tridico ha fornito personale e preciso impegno:

  • ASSUNZIONI. Le assunzioni degli aventi diritto (Bando dei 3014 lavoratori) saranno effettuate tutte con data di inizio attività fissata il 1° dicembre
  • SEDI. Le 12 sedi attualmente individuate (Roma, L’Aquila, Crotone, Cosenza, Napoli, Milano, Ivrea, Casamassima -BA-, Lecce, Olbia, Catania, Terni) sono da considerarsi tutte meramente amministrative e “temporanee”. L’individuazione definitiva, con la conferma delle attuali o con una nuova scelta, sarà fatta successivamente alla partenza delle attività dopo un attento confronto con le OO.SS. teso a verificare tutte le esigenze e in seguito alla sottoscrizione di un Accordo di lavoro agile strutturale
  • PAGAMENTO DA PARTE DEI LAVORATORI DEL MANCATO PREAVVISO ALL’AZIENDA USCENTE. Su questo fondamentale tema la cui soluzione è stata da noi fortemente richiesta come risultanza del tavolo odierno, il Presidente Tridico ha assicurato, dopo verifica effettuata con l’ATI, che nessun pagamento sarà richiesto al lavoratore da parte delle aziende uscenti.
  • ASSUNZIONI LAVORATRICI/LAVORATORI IN MATERNITA’ MALATTIA, 68, L.104. E’ stata data assicurazione che per tali casi l’assunzione avverrà   il 1° dicembre (con lo stesso processo di dimissioni degli altri lavoratori dall’Ati uscente) dando piena continuità agli istituti e che INPS Servizi emanerà, nei prossimi giorni e comunque prima della sottoscrizione del contratto, istruzioni operative precise al riguardo.

Dal confronto con INPS Servizi sono inoltre scaturiti i seguenti punti:

  • DATA PAGAMENTO STIPENDIO. La data valuta stipendio sarà, di norma, il 27 del mese
  • TURNISTICA. In merito al mantenimento dell’attuale turnistica agevolata (secondo lavoro, sentenze tribunale, genitorialità, ecc) è stato dichiarato che non sarà sempre possibile applicarla fin dalla partenza del servizio ma che si farà di tutto per mantenerla a partire dal secondo blocco di turni (dopo 4/8 settimane).
  • Su nostra sollecitazione è stato confermato che tutto il personale INPS Servizi sarà oggetto di un piano formativo dettagliato, da svolgersi in seguito alla partenza del servizio.

PERDITA SALARIALE. Sia al Presidente Tridico che ad INPS Servizi abbiamo nuovamente rimarcato come il tema della riduzione salariale, legato all’azzeramento degli scatti di anzianità e dei superminimi, così come quello del consolidamento orario per i PT involontari, sono per noi fondamentali e che devono essere oggetto di un tavolo sindacale del quale abbiamo chiesto l’immediata apertura. Su questo punto registriamo come sarà fondamentale un cambio di marcia nelle relazioni sindacali che permetta, finalmente, di riportare gli interessi dei lavoratori al centro della discussione.

Al termine dell’incontro il Presidente Tridico ha, inoltre, sottolineato che verrà messa in campo una task force, di concerto con il Ministero del Lavoro, per controllare che non ci siano comportamenti irregolari nel delicato passaggio conclusivo di internalizzazione.

Come Segreterie Nazionali Slc Cgil, Fistel Cisl, Uilcom Uil vigileremo affinché gli impegni presi, e quelli ancora sul tavolo della contrattazione, siano mantenuti e continueremo a batterci di modo che l’operazione di internalizzazione del CCM INPS rappresenti una vera opportunità e non un salto nel buio per tutte le lavoratrici e i lavoratori coinvolti.

Roma, 16 novembre 2022

Le Segreterie Nazionali
SLC CGIL FISTEL CISL UILCOM UIL

0
0
0
s2sdefault

TUTTE LE NOTIZIE

Call center in appalto: al via la mobilitazione unitaria

  11 Aprile 2025   call center tlc
Il settore Crm/Bpo è in profonda crisi, la più dura e complicata della sua storia. Tra il ricorso continuo ad ammortizzatori sociali a causa della scelta di alcuni committenti di ridurre il servizio di assistenza alla clientela, procedure di licenziamento continue, i...

Tlc: Saccone, "No a ulteriori rinvii del tavolo ministeriale"

  9 Aprile 2025   Comunicati stampa tlc
(U.S. SlcCgil) - mer 9 apr- "Non si faccia troppe illusioni chi in queste ore potrebbe coltivare l'illusione di far saltare nuovamente il tavolo ministeriale sulle TLC del prossimo 24 aprile per bloccare ancora il rinnovo del contratto ed alzare ulteriormente la post...

Vodafone: informazioni sulle chiusure collettive

  8 Aprile 2025   tlc vodafone
Si è svolto nel pomeriggio di ieri, lunedì 7 Aprile 2025, l’incontro tra Vodafone Italia, le Segreterie nazionali Slc Cgil, Fistel Cisl, Uilcom Uil e il Coordinamento nazionale delle Rsu, per discutere delle chiusure aziendali dei reparti non operativi. A seguito del...

Call center: ammortizzatori in ritardo e impegni inevasi sul Ccnl

  4 Aprile 2025   call center tlc
Il settore delle aziende Crm/Bpo, comparto di circa 40mila addetti che si occupa della assistenza telefonica alla clientela, sta attraversando il momento peggiore della propria storia. Le motivazioni sono da ricercare sia in fattori esogeni che endogeni. Di sicuro l' ...

Sciopero Telecomunicazioni: adesione oltre il 70%

  31 Marzo 2025   call center tlc
Slc Cgil, Fistel Cisl, Uilcom Uil: senza una pronta convocazione per discutere di aumenti salariali, le iniziative di oggi saranno l’inizio di un percorso di mobilitazione ancor più ampio  Da oltre 20 piazze italiane, lungo tutta la nazione, è emersa con forza...

Tlc: Saccone, "Lo sciopero del 31 marzo è l'unico argine al disastro"

  28 Marzo 2025   tlc
Roma, 29 marzo - “Lunedì 31 marzo saremo in piazza con una piattaforma rivendicativa per lo sciopero delle Telecomunicazioni, l’unico argine al disastro provocato da una politica miope e da una gestione aziendale incompetente”. Lo dichiara in una nota il segretario g...